La gestion des prise et fin de services est automatique, simple et rapide.
Elles peuvent être effectuées à partir des outils suivants :
- Pointeuse téléphone
- Pointeuse Smartphone (géolocalisation / NFC / QRCODE)
- PTI intelligents
- Pointeuse RFID actif/passif
- etc…
Pointeuse Téléphone.
En arrivant sur le site du client, l’intervenant utilise le Téléphone Fixe du client pour appeler notre serveur. En tant qu’opérateur de télécommunication, nous identifions le numéro appelant, même lorsque ce dernier est masqué, et vous garantissons ainsi de la présence de votre intervenant sur le site du client.
Il est ensuite invité à saisir son code Matricule.
Le serveur lui indique que sa prise de poste est effective en récapitulant l’heure de l’évènement.
Lorsque l’exploitant à positionné une information destinée à l’intervenant (cf Communication exploitant), les informations lui sont diffusées en vocal. La prise de poste n’est pas validée tant que l’intervenant n’a pas écouté toutes les informations qui lui sont destinées.
Pointeuse Smartphone.
L’intervenant doit être équipé d’un Smartphone disposant des fonctionnalités de géolocalisation par GPS et/ou d’un appareil photo.
Le pointage doit être effectué avec l’application Dialoca Job Control de pointage préalablement chargée sur le Smartphone et configurée.
Lorsque l’intervenant arrive sur le site, il effectue le pointage via l’application.
A son lancement, cette dernière collecte auprès du serveur les informations relatives à la vacation, si programmée.
Le pointage peut être effectué que si l’intervenant se trouve dans la zone correspondant à l’adresse du site configuré au niveau du serveur.
L’application Smartphone peut aussi travailler par pointage NFC ou QRCODE.
L’intervenant est invité à scanner le QRCODE ou le tag NFC pour valider le pointage.
La géolocalisation peut être associée au NFC et QRCODE identifier le site et valider le pointage.
Badgeuse RFID
Le pointage peut aussi être effectué à partir de badgeuse RFID. Dans ce cas, les agents passent leur Tag RFID devant le lecteur qui remonte l’information au serveur en temps réel.
Pour les environnements difficiles ( Chantiers, extérieurs, …), Dialoca Job Control intègre une badgeuse de chantier équipée de batterie.
Autres configurations
En fonction de vos besoins, notre équipe se tient à votre disposition pour étudier toute solution permettant de répondre à vos attentes.
N’hésitez pas nous contacter pour plus d’informations!!